Ephex Labs - Napredna Tehnološka Rješenja

Q: Koje usluge nudi Ephex Labs?

Ephex Labs nudi širok spektar tehnoloških rješenja uključujući razvoj web i mobilnih aplikacija, cloud infrastrukturu, AI integracije, održavanje i podršku postojećih sustava, te konzultantske usluge za digitalne transformacije.

Q: Koliko traje prosječan projekt razvoja aplikacije?

Trajanje projekta ovisi o složenosti i opsegu. Jednostavne web aplikacije mogu biti gotove za 4-8 tjedana, dok kompleksnije enterprise rješenja mogu trajati 3-6 mjeseci. Svaki projekt započinjemo detaljnom analizom kako bi osigurali realne rokove.

Q: Nudite li podršku nakon završetka projekta?

Da, nudimo različite pakete održavanja i podrške. To uključuje redovite sigurnosne ažuriranja, tehničku podršku, monitoring performansi, backup sustave i brzo reagiranje na kritične probleme. Možete izabrati između Basic, Professional i Enterprise paketa.

Usluge i Rješenja

Koje usluge nudi Ephex Labs?

Koje tehnologije koristite?

Koristimo moderne, provjerene tehnologije koje osiguravaju najbolje rezultate:

Frontend:

React, Vue.js, Angular
Next.js, Nuxt.js
TypeScript, JavaScript
Tailwind CSS, Material UI

Backend:

Node.js, Python, PHP
Laravel, Django, Express
PostgreSQL, MongoDB, MySQL
Redis, Elasticsearch

Mobile:

React Native, Flutter
iOS (Swift), Android (Kotlin)

Cloud & DevOps:

AWS, Google Cloud, Azure
Docker, Kubernetes
Jenkins, GitLab CI/CD

Tehnologije biramo ovisno o specifičnim zahtjevima projekta, fokusirajući se na skalabilnost, sigurnost i performanse.

Radite li s startupima ili samo s enterprise klijentima?

Proces Suradnje

Koliko traje prosječan projekt razvoja aplikacije?

Trajanje projekta značajno varira ovisno o složenosti, funkcionalnostima i opsegu. Evo okvirnih vremenskih okvira:

4-8 tjedana

Jednostavne Web Aplikacije / MVP

Landing pages, jednostavni CMS sustavi, portfoliji, osnovne web stranice s administracijom

2-4 mjeseca

Srednje Složene Aplikacije

E-commerce platforme, CRM sustavi, mobilne aplikacije, web portali s integracijama

4-8 mjeseci

Kompleksna Enterprise Rješenja

ERP sustavi, velika platforma s mikroservisima, kompleksne AI integracije, custom enterprise aplikacije

6-12+ mjeseci

Velika Enterprise Transformacija

Kompletna digitalizacija procesa, integracija više sustava, custom infrastruktura

Napomena: Svaki projekt započinjemo detaljnom discovery fazom (1-2 tjedna) gdje mapiramo sve zahtjeve, definiramo arhitekturu i kreiramo realan timeline. Ovo osigurava da su svi u timu usklađeni i da su očekivanja jasno definirana.

Kako izgleda proces od prvog kontakta do lansiranja?

Naš proces je transparentan i strukturiran u nekoliko ključnih faza:

Inicijalni Razgovor (30-60 min)

Upoznavanje s vašom idejom, ciljevima i izazovima. Besplatna konzultacija bez obveza.

Discovery & Procjena (1-2 tjedna)

Detaljno mapiranje zahtjeva, tehnička analiza, definiranje opsega projekta i izrada ponude s procjenom troškova.

Planning & Design (1-3 tjedna)

UX/UI dizajn, arhitektura sustava, tehnička specifikacija i projektni plan s milestoneima.

Development (Agilni Sprinti)

Razvoj u 2-tjednim sprintovima s redovitim demo sesijama, testiranjem i iteracijama.

Testing & QA (1-2 tjedna)

Temeljito testiranje funkcionalnosti, performansi, sigurnosti i user experience.

Deployment & Lansiranje

Postavljanje na produkcijsko okruženje, finalne provjere i službeno lansiranje.

Podrška & Održavanje

Kontinuirana podrška, praćenje performansi, ažuriranja i daljnji razvoj.

Kroz cijeli proces održavamo transparentnu komunikaciju, redovite updatove i uključujemo vas u sve ključne odluke.

Kako funkcionira naplata i plaćanje?

Nudimo fleksibilne modele naplate prilagođene tipu projekta i potrebama klijenta:

Fixed Price (Fiksna Cijena)

Najbolje za projekte s jasno definiranim opsegom i zahtjevima.

30% predujam kod potpisivanja
40% nakon dostave MVP/Beta
30% nakon finalnog lansiranja

Time & Materials (Sati)

Idealno za projekte gdje se zahtjevi mogu mijenjati tijekom razvoja.

Mjesečna fakturacija
Transparentni izvještaji sati
Fleksibilnost u zahtjevima

Dodatne Opcije:

Retainer model: Mjesečni paket sati za kontinuiranu suradnju (maintenance, dodaci, podrška)
Revenue sharing: Za startupe - smanjeni upfront troškovi uz udio u prihodu ili equity
Milestone-based: Plaćanje po postignućima definiranih projektnih faza

Sve cijene su detaljno razrađene u ponudi s transparentnim prikazom troškova po fazama i deliverables.

Podrška i Održavanje

Nudite li podršku nakon završetka projekta?

Apsolutno! Naša suradnja ne završava s lansiranjem - to je tek početak. Nudimo sveobuhvatne pakete podrške i održavanja:

Basic

Za male projekte

Osnovne sigurnosne zakrpe
Email podrška (48h response)
Mjesečni backup
Uptime monitoring

Popularno

Professional

Za većinu projekata

Sve iz Basic paketa
Prioritetna podrška (24h)
Dnevni backup s 30-day retention
Performance monitoring
Mjesečni izvještaji
Minor updates i bug fixes

Enterprise

Za kritične sustave

Sve iz Professional paketa
24/7 podrška s dediciranim kontaktom
Hourly backup, 90-day retention
Advanced security monitoring
Disaster recovery plan
Proaktivna optimizacija
SLA garancija (99.9% uptime)

Warranty Period (Jamstveni Rok)

Nakon lansiranja projekta, pružamo 30-90 dana besplatne warranty podrške (ovisno o veličini projekta) koja pokriva sve bugove i probleme koji proizlaze iz našeg razvoja. Nakon warranty perioda, možete izabrati jedan od naših maintenance paketa.

Koliko brzo reagirate na kritične probleme?

Brzina našeg odgovora ovisi o prioritetu problema i vašem support paketu:

CRITICAL - Potpun prekid usluge

Basic: Odgovor u roku od 4 sata
Professional: Odgovor u roku od 2 sata
Enterprise: Odgovor u roku od 30 minuta (24/7)

HIGH - Ozbiljan problem s djelomičnim padom

Basic: Odgovor sljedeći radni dan
Professional: Odgovor u roku od 12 sati
Enterprise: Odgovor u roku od 2 sata

MEDIUM/LOW - Manji bugovi i upiti

Basic: Odgovor u roku od 48 sati
Professional: Odgovor u roku od 24 sata
Enterprise: Odgovor u roku od 4 sata

Naš commitment: Za kritične probleme (CRITICAL priority), naš tim će odmah prekinuti trenutne zadatke i fokusirati se na rješavanje problema dok sustav ne bude ponovno funkcionalan. Održavamo transparentnu komunikaciju tijekom cijelog incidenta.

Često Postavljana Pitanja

Usluge

Proces

Podrška